Atos OneContact, ваш Atos Team тільки один клацання миші
Atos OneContact являє собою єдине рішення підтримки користувачів. Для кінцевих користувачів, він забезпечує доступ до підтримки користувачів прямо на кінчик пальця з декількома каналами зв'язку - чат, голос, зворотний виклик і електронній пошті - в будь-який час, в будь-якому місці і на будь-якому пристрої. Додаток було розроблено, щоб підтримувати різні місця розташування і мову. Atos OneContact є активною участю в наданні до теперішнього часу інформації, яка актуальна для вас, таких як новостей, порушення і технічне обслуговування.
ОСОБЛИВОСТІ
- чат, голос, за розкладом Callback та Email
- Система Перебої Повідомлення
- Кілька Мови і час Зона підтримка
- Самопоміч керівництво
ПЕРЕВАГУ
- Omni-Channel Підтримка користувачів Solution
- Отримання підтримки на клавішах
- Кінцевий користувач Focused
- Customized Перегляд